Чавайна бульвар, 31

Здравствуйте, Елизавета! Огромное спасибо за вашу высокую оценку и такой теплый отзыв! Нам очень приятно знать, что вам настолько понравилось у нас, что вы решили продлить свое проживание. Это лучшая похвала для нашей команды! Будем искренне рады видеть вас снова в числе наших гостей, когда вы будете планировать следующую поездку. С уважением, администратор Мария и команда посуточной сети апартаментов «Йохоум» в Йошкар-Оле и Казани.

Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за прекрасный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вам понравилось расположение наших апартаментов и вы смогли по достоинству оценить атмосферу уюта и тепла в нашей квартире. Будем искренне рады видеть вас снова в числе наших гостей! С уважением, администратор Мария и команда посуточной сети апартаментов «Йохоум» в Йошкар-Оле и Казани.

Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за выбор наших апартаментов и высокую оценку нашего сервиса! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны проживанием, оценили чистоту, удобство бесконтактного заселения и, конечно, наш замечательный вид с лоджии. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно, как дома. Будем искренне рады видеть вас и вашу супругу снова в числе наших гостей в Йошкар-Оле! С уважением, администратор Мария и команда посуточной сети апартаментов ЙоХоум в Йошкар-Оле и Казани.

Ольга, спасибо, что подробно поделились впечатлениями о проживании в апартаментах ЙоХоум. Рады, что вы отметили удобное расположение. Сожалеем, что заселение через приложение и обязательная верификация доставили неудобства. Бесконтактный формат действительно используется во многих объектах, однако понимаем, что установка дополнительного приложения может быть неудобной. Учтём ваш комментарий и проверим, насколько ясно эта информация отражена в объявлении и описании условий заселения. Отдельно благодарим за замечания по спальным местам. Мы обязательно перепроверим соответствие заявленных размеров кровати и дивана фактическим характеристикам апартаментов и внесём необходимые корректировки в описание. Ситуацию с механизмом раскладывания дивана и его устойчивостью передадим технической службе для проверки и устранения возможных неисправностей. Безопасность и комфорт гостей для нас особенно важны. Также понимаем, насколько мешающим может быть шум от соседей, особенно во время работы и онлайн-встреч. Ваше замечание по шумоизоляции передадим ответственным коллегам для оценки возможных решений. Нам жаль, что в этот раз у вас сложилось впечатление о формальном подходе к обслуживанию. Мы стремимся не просто обеспечить заселение, а сделать проживание максимально комфортным, поэтому обязательно разберём описанные ситуации с командой. С уважением, администратор Мария и команда сети апартаментов ЙоХоум.