Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
4 100 ₽
за
сутки
включает проживание не более 4 гостей
Елена
7,3август 2024
Елена
7,3август 2024
4 сентября 2024
Недостатки:
Все хорошие впечатления от квартиры сразу испарились, после увиденных использованных губок и тряпок у раковины. Сразу захотелось всё перемыть, и не было ощущения отдыха. Также, заселение не очень удобное. Для начала нужно ехать в офис, а затем уже в квартиру. Мы ехали издалека и честно, не всегда понятно когда приедешь в пункт назначения. И по правилам компании, после закрытия офиса (21: 00) нужно доплачивать, чтоб вас заселили. Чем позже - тем дороже. Впервые с таким сталкивались.
Люкс12, хозяин жилья
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и стараемся сделать проживание в наших апартаментах максимально комфортным. Понимаем, что использованные губки и тряпки могут создать негативное впечатление. Мы поддерживаем чистоту в наших апартаментах и проводим уборку после каждого гостя. Но, к сожалению, предоставление новых губок и тряпок при каждом заселении не является практичным с точки зрения экологии и экономии ресурсов. Относительно получения ключей, заселение через офис позволяет нам обеспечить быструю регистрацию гостей в связи с большим количеством апартаментов. Что касается позднего заселения, действительно, регистрация гостей после 21:00 оплачивается отдельно, так как в это время администратор работает в нерабочее время. Мы указываем эту информацию в правилах бронирования, чтобы гости могли планировать приезд с учетом возможных дополнительных затрат. Надеемся, что вы снова посетите нас в будущем!
Дарья
9,7август 2024
Дарья
9,7август 2024
30 августа 2024
Средняя оценка пользователя: 9,7
Люкс12, хозяин жилья
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Ждем вас снова.
Вера
8,0август 2024
Вера
8,0август 2024
24 августа 2024
Достоинства:
Оригинальный дизайн. Техника вся новая.
Недостатки:
На диване спать невозможно. Спишь как на кривых досках, ещё и скрипит.
Люкс12, хозяин жилья
Добрый день, Вера! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили оригинальный дизайн наших апартаментов и наличие всей необходимой техники. Мы обязательно учтём ваше замечание по поводу дивана и постараемся решить эту проблему. Надеемся увидеть вас вновь!
Елена
8,7август 2024
Елена
8,7август 2024
9 августа 2024
Достоинства:
Достаточно неплохое расположение, рядом магазины, парк. До набережной (самой красивой части города) пешком минут 20. Пульт от тв толком не работал. Обещали "прислать мастера", но так и не случилось...
Недостатки:
Видно, что вложено не мало сил и средств в ремонт квартиры, но все уже немного уставшее. Особенно диван в большой комнате.
Люкс12, хозяин жилья
Добрый день, Елена! Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства с пультом от телевизора. К сожалению, в тот момент мастер был занят другими срочными вызовами. Мы обязательно примем к сведению ваш комментарий и будем стараться оперативнее реагировать на подобные ситуации в будущем. Что касается состояния квартиры, мы постоянно работаем над её улучшением и обновлением и учтём ваше замечание о диване. Спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Мы стараемся сделать всё, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно. Ждём вас снова!
Андрей
9,7июль 2024
Андрей
9,7июль 2024
1 августа 2024
Достоинства:
Близость к центру, больше количество магазинов рядом, тихий двор. Наличие парковки.
Недостатки:
Немного уставшая квартира. Есть джакузи, но не рискнули включать. Альтернативы джакузи нет. Если просто принять душ, то надо залезать в ванну, что не удондетям и пожилым. Посуда для 2-х
Люкс12, хозяин жилья
Добрый день, Андрей! Спасибо за ваш отзыв! Мы учтем ваши замечания о состоянии квартиры. В ближайшее время проведем обновление, чтобы сделать её ещё более комфортной. Что касается джакузи, то в данных апартаментах предусмотрено только джакузи, как особенность планировки. Если вам необходим встроенный душ, у нас есть другие варианты апартаментов. Дополнительная посуда и другие хозяйственные принадлежности не предоставляются. Наполнение апартаментов указано на сайте luxe12. Ru Мы ценим ваш отзыв и будем стараться сделать ваш следующий отдых у нас ещё более комфортным!